L'emploi avec Coop Alsace

Le Groupe compte actuellement de 4 200 collaborateurs. Chacun, quel que soit son poste, est indispensable à la bonne marche de l'entreprise. Pas de magasin sans caissière, d'entrepôt sans préparateur, de boucherie sans désosseur, d'atelier sans électricien, d'administration sans comptable, etc.

Le personnel est jeune (39 ans en moyenne) et fidèle (12 ans d'ancienneté en moyenne). Les femmes, " véritables championnes de l'accueil client ", représentent 63 % des employés.

Deuxième employeur privé d'Alsace, le groupe Coop Alsace attache une grande importance à son personnel. Il cherche en permanence la meilleure adéquation entre les attentes de son personnel et les impératifs de fonctionnement de l'entreprise où les métiers pratiqués sont extrêmement variés et évolutifs.

Depuis sa création, il y a plus de 100 ans, Coop Alsace a toujours privilégié les valeurs humaines en garantissant la sécurité de l'emploi à ses salariés. Le service aux consommateurs étant la priorité, le groupe Coop Alsace est conscient que le professionnalisme de son personnel est primordial. Pour cela, il attache une grande importance à la formation afin que chacun maîtrise parfaitement les techniques liées à son poste.

Promotion de l'apprentissage, contrats de professionnalisation, formation continue sont quelques unes des actions menées en faveur du personnel. Le but étant que chacun puisse trouver le maximum de satisfaction dans le cadre de sa vie professionnelle et son épanouissement personnel.

Une palette de professions particulièrement variées au sein de l'entreprise permet une vaste ouverture vers le monde du travail. En effet, les emplois de service, tels ceux d'hôtesses de caisse ou ceux liés à la vente sont loin d'être les seuls proposés par l'ensemble du groupe. On y trouve également tous les métiers de bouche avec la boulangerie, la boucherie, la charcuterie, la crémerie ou encore la poissonnerie. Technique, production, service, logistique, transport, toutes les activités du Groupe Coop Alsace offrent des emplois spécifiques.

Qu'il s'agisse d'un petit magasin de proximité ou d'un hypermarché, on aurait tort de croire que la relation client se réduit à une carte de fidélité ou à une informatisation ultra perfectionnée.

Les consommateurs attendent avant tout des relations personnalisées, une qualité d'accueil et une écoute permanente. Ainsi se profilent les métiers du personnel de la vente dans tous les domaines, ceux des hôtesses de caisse, des personnels d'information, d'accueil, de service après-vente.

Ils forment la partie visible de l'iceberg. A l'arrière, une multitude d'autres métiers assurent le bon fonctionnement des magasins.

Interview : Le métier de caisse, "un métier aux multiples facettes". Témoignage de Martine Kienlen, responsable caisse
"Nous autres, professionnels de la distribution le savons : le métier de caisse ne consiste pas seulement à prendre un produit après l'autre, pour le faire glisser dans un "Bip". Heureusement d'ailleurs. La caisse est un métier aux multiples facettes et c'est souvent le dernier rempart. Alors à la casquette "caisse", il faut savoir ajouter celle d'agent d'information, de conseiller, de gendarme, voire d'assistante sociale... Le métier c'est 80 % de relationnel car beaucoup d'informations remontent et transitent par ce poste : sur la vie et le fonctionnement du magasin, les attentes des clients, les réclamations... Ces renseignements sont très importants pour nos collègues."

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Plusieurs possibilités vous sont proposées pour nous transmettre votre candidature :

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• Par courrier :
  Groupe Coop Alsace
  Direction des Ressources Humaines
  3, rue de la Coopérative
  67017 Strasbourg
• En la déposant à l'accueil de votre magasin.

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